I 1960 , den amerikanske flybransjen opprettet datastyrte systemer for å lage flybestillinger . Denne teknologien ble utviklet for å møte behovene til flyselskapets ansatte i stedet for kunder . Ifølge " New York Times , " økonomiske problemer har hindret flyselskapene fra å oppgradere til den nyeste og mest moderne teknologien som er tilgjengelig .
Innovations
En av flyindustriens de fleste betydelige IT- innovasjoner var innføringen av elektroniske billetter , erstatter de papirbilletter med magnetlister. Dette reddet flyselskapene ca $ 3 milliarder kroner per år , ifølge International Air Transport Association .
Utfordringer
Når Delta kjøpte Northwest Airlines i 2008 , tok det omtrent to år å fusjonere de to flyselskapenes reservasjons og teknologisystemer , som involverte noen 1200 dataprogrammer .
Tilbringe
Ifølge SITA , et flyselskap bransjeanalytiker fast, flyselskapene brukte bare 1,7 prosent av deres totale inntekter på informasjonsteknologi , sammenlignet med typiske utgifter på mellom 2,5 prosent til 3,5 prosent innen andre næringer .
Delta er en av USAs største flyselskaper , og gir global reise til mer enn 350 destinasjoner i rundt 70 land over seks kontinenter . Bagasje restriksjoner blir jevnlig oppdatert og spesielle poster kan medføre en ekstra avgift . Carry - On Delta Airlines tillater passasjerene å bære på en pose og
uavhengige rangeringer hjelpe rangere effektiviteten , konkurransedyktig pris og kvalitet på tjenesten av flyselskapene . Flyselskapet Quality vurdering er et viktig rangeringssystem som brukes i USA , det er et samarbeids forskningsprosjekt som involverer Wichita State og Purdue universitet . Histo
Travelocity er en reise nettsted som hevder å bringe reisende lavere priser på flybilletter, leiebiler og hotellrom enn de kan få direkte fra et flyselskap , et bilutleiefirma eller et hotell . Hensyn Travelocity har ikke egen bonusprogram . Frequent flyer-programmer er vanligvis drevet direkte av
