Slik leder du ansatte uten sosiale ferdigheter

Maksimer bidrag fra ansatte med svak samhandlingsevne

En av utfordringene med å være leder, overordna eller avdelingsleder er hvordan man utnytter gode ansatte som mangler effektive sosiale ferdigheter. Heldigvis kan denne mangelen på menneskeferdigheter vanligvis overkommes ved å ordne oppgaver og prosjekter på en måte som kompenserer for de manglende ferdigheten samtidig som man maksimerer avkastningen av andre egenskaper. Her er noen grunnleggende steg for å oppnå dette målet.

Ting du trenger

• Organisasjonskart

Trinnvis tilnærming

1. Identifiser styrkene ansatten bringer til bedriften. Selv om sosiale ferdigheter mangler, kan ansatten være en kilde til data som gir verdi for organisasjonen, eller han/hun kan ha en kreativ flair som resulterer i fantasifulle interne prosesser som hjelper til å gjøre bedre bruk av tid og tilgjengelige ressurser. Å vite hvor ansatten fremstår er første steg i å tildele oppgaver som trekker på disse styrkene.
2. Vurder eventuelle svakheter som kan være tilstedeværende sammen med evnen til å samarbeide med andre. Likesom å kjenne styrkene til en individ, kan forståelsen av arten og graden av svakheter hjelpe til å bestemme den beste stillingen i bedriftens struktur for individet.
3. Ordne arbeidsfordelingen for best mulig utnyttelse av tilgjengelige ressurser. I tilfelle den kompetente ansatte som mangler sosiale ferdigheter, sørg for at oppgavene tilordnet ikke har noe med interaksjon med kunder å gjøre. Fokuser på oppgaver som kan utføres alene eller med kun en eller to andre personer.
4. Par opp ansatten med andre som er svært dyktige til å jobbe i gruppe. Dette kan hjelpe til å starte et program for subtil omprogrammering av holdninger og tilnærminger som kan hjelpe den ansatte uten sosiale ferdigheter til å begynne å forstå grunnleggende prinsipper. Ofte er manglende sosiale ferdigheter en manglende utdanning på området som kan adresseres over tid.
5. Bruk tid med ansatten. Den synlige mangelen på sosiale ferdigheter kan stikke fra negative arbeidserfaringer i fortiden. Å hjelpe til å skape et positivt miljø og ett som inkluderer en følelse av at sjefen er tilgjengelig og vil lyte, kan hjelpe til å minimere effekten av de tidligere erfaringene og hjelpe individet til å begynne å interagere med andre på en mer positiv måte.