Slik kansellerer du en timeshare-kjøp

Å kjøpe timeshare kan lyde fristende, spesielt om du har blitt overbevist av en slynget, aggressiv salgspresentasjon om at det er en god investering. Problemet er at mange som signer kontrakter etter en gratis tur til et resort og en overbevisende presentasjon, opplever at effekten avtar når de kommer hjem. De innser at kjøpet ikke er i deres beste interesse. Hvis du angre på timeshare-kjøpet, er det umiddelbare trinn du må ta.

Det du trenger

• Kontaktinformasjon for hovedkontor
• Anbefalt brev (certified mail)
• Advokat

Fremgangsmåte

1. Sjekk angreklausul: Sjekk kontrakten for en klausul om "rescission period" (angreperiode). Dette er en tidsramme der du kan kansellere kjøpet innen et bestemt antall dager. I USA har du ofte 5–15 dager. Er timesharen utenfor USA, kan fristen være annerledes. Uansett – ikke vent. Tid er avgjørende hvis du ikke vil sitte fast med eiendom du ikke vil ha.
2. Ring ledelsen: Ring timeshare-selskapet og krev å snakke med noen i ledende stilling – kundeansvarlig, sjef eller konsernsjef. Salgsavdeling gir sjelden resultat, da de ikke vil tape provisjon. Gå over hodet på dem og kontakt konsernnivået. Forklar at du ikke kan holde avtalen, at du ønskes frigjort og at du sender skriftlig forespørsel.
3. Send anbefalt brev: Send et anbefalt brev med krav om kansellering med overnatpost, uten forsinkelse. Ikke forvent at telefon eller e-post fungerer innen angreperioden – selskapet kan ignorere det og er ikke juridisk bundet av muntlig avtale. Med anbefalt brev kan du kreve signert mottakelse, noe som tvinger dem til å svare. Kopier all dokumentasjon.
4. Sjekk non-recourse: Hvis angreperioden har gått, sjekk om kontrakten er non-recourse (uten regress). Da kan du ikke bli holdt ansvarlig hvis du stopper betaling og returnerer eierskap til utvikler/selskapet.
5. Kontakt kredittkortselskap: Hvis du ikke har fått refusjon innen 30 dager etter krav om kansellering, kontakt kredittkortselskapet. Forklar situasjonen og be dem undersøke.
6. Advokat: Hvis ingenting annet fungerer, snakk med advokat. Han kan avdekke svindel eller rettighetsbrudd og finne hull som hjelper deg ut av kontrakten. Å ha juridisk "muskel" bak deg kan få selskapet til å kompromittere for å unngå negativitet.