Hvorfor er det slik at produktet av turisme ikke blir brukt opp?

Her er noen grunner til å støtte det samme :

* Tjenester er immaterielle: Turismens produkter, som tjenester, opplevelser og minner, er immaterielle og ikke-fysiske. De kan ikke berøres eller ses, men kan bare oppleves.

* Tjenester kan produseres og forbrukes samtidig: I motsetning til fysiske produkter kan ikke tjenester produseres på forhånd og lagres. De produseres og konsumeres på samme tid. Dette betyr at tilbudet av tjenester ikke begrenses av tilgjengeligheten av ressurser eller lagringsplass.

* Tjenester er forgjengelige: Tjenester er forgjengelige i den forstand at de ikke kan lagres for senere bruk. For eksempel er et hotellrom som ikke er bestilt for en bestemt natt tapt for alltid. Dette betyr at bedrifter i reiselivsnæringen hele tiden må produsere tjenester for å møte etterspørselen.

* Tjenester er heterogene: Tjenester kan være svært heterogene, noe som betyr at de kan variere mye i kvalitet og innhold. Dette kan gjøre det vanskelig for forbrukere å sammenligne ulike tjenester og velge det beste alternativet. For å løse dette gir bedrifter i reiselivsnæringen ofte informasjon og anmeldelser for å hjelpe forbrukere med å ta informerte beslutninger.

* Tjenester kan være emosjonelle: Tjenester kan vekke følelser hos forbrukere, noe som kan føre til kundetilfredshet, lojalitet og gjentakende forretninger. For eksempel kan en minneverdig reiseopplevelse skape et sterkt følelsesmessig bånd mellom en reisende og et reisemål. Denne emosjonelle forbindelsen kan føre til økte turistutgifter og gjentatte besøk.

Konklusjonen er at produktene fra turismen ikke blir brukt opp fordi de er immaterielle og ikke-fysiske. De er også tjenester som produseres og konsumeres på samme tid, er forgjengelige og kan være heterogene. I tillegg kan tjenester vekke følelser hos forbrukere, noe som fører til kundetilfredshet, lojalitet og gjentatte forretninger.