Slik klager du på flyselskapsservice

Flyselskapsklager som ikke er sikkerhets- eller sikkerhetsrelaterte, bør sendes til Department of Transportation's Aviation Consumer Protection Division. Disse rapportene samles, analyseres og formidles til allmennheten, mediemedier og flyselskapstjenester. I tillegg kan luftfartsregulatorer enkelt identifisere flyselskaper som ikke handler i samsvar med federale luftfartsforbrukerbeskyttelseslover. Ved å klage på flyselskapsservice, kan individer bidra til å forbedre kvaliteten på flyselskapsservice for den reisende allmennheten. Klager kan sendes via telefon, post eller på nett.

Instruksjoner

    • 1

      Skriv ned viktig informasjon som trengs for å klage på flyselskapsservice umiddelbart etter din opplevelse. Inkluder flyselskapet, flynummer, dato og tid, opprinnelse og destinasjon og eventuelle spesifikke flyselskap-ansattes navn relevant for din service-klage.

    • 2

      Ring Aviation Consumer Protection Division's service-klage-varmelinje på 202-366-2220.

    • 3

      Ettermelding som inneholder all nøkkelinformasjon rundt flyselskapsservice-hendelsen, inkludert ditt navn, adresse og telefonnummer. Oppfølgingssamtaler returneres mandag til fredag fra 07:30 til 17:00.

    • 4

      Send en klage skriftlig ved å sende et brev til Aviation Consumer Protection Division.

      Aviation Consumer Protection C-75

      U.S. Department of Transportation

      1200 New Jersey Ave, S.E.

      Washington, D.C. 20590

    • 5

      Digitalt send din klage ved å fylle ut Air Travel Complaint Web Form funnet på Aviation Consumer Protection Division's nettside, airconsumer.dot.gov.

Generelle reisetips
  • Slik klager du på bagasjeproblemer til flyselskapet

    Bagasjegebyrer er høye, og likevel går ting galt: tapt eller skadet bagasje. Da skal du klage formelt. Tre trinn for skriftlig klage Kontakt selskapet skriftlig (e-post/post). Skriftlig klage er bevismessig sterkere. Flyselskaper har bagasje-kontaktskjema på nett. Gå til flyselskapets nettside

  • Hvordan få flymiler

    Flybilletter kan være dyre. For å spare penger, kan du starte å tjene flymiler eller frequent flyer-miler. Disse milene teller som en kreditt mot prisen på billetten. Hvis du tjener nok miler, kan du fly gratis eller bruke milene til en oppgradering til business eller første klasse seter. Mange som

  • Slik finner du flyavganger

    Hvis du planlegger en tur på tvers av landet eller jobber i flybransjen, er det nyttig å vite når flyselskaper opererer sine flyvninger for å reservere seter eller vite hva konkuransen driver med. Å finne flyavganger kan gjøres på flere måter, fra å finne tidtabeller online via et flyselskaps nettst

Copyright Reiser © https://no.ynyoo.com