Hvordan øke Hotel sikkerhetsprosedyrer

En US Department of Justice rapporten " oppfordrer hoteller og moteller å adoptere praksis som vil redusere gjest utsatthet Blant de tiltakene bør du oppmuntre er krever at gjester vise legitimasjon før reentering bygge og installere overvåkingskameraer. . " Føler så trygg som du gjør når du er hjemme er avgjørende når du bor på et hotell . Når tilby en sikker og komfortabel overnatting for en hotellgjest vil økte sikkerhetsprosedyrer skape trygghet for både hotellet og dets gjester. Hvis tilstrekkelige sikkerhetsrutiner ikke på plass , et hotell som kan holdes juridisk ansvarlig .
Instruksjoner
1 Kontroller at gjestene kan finne nærmeste nødutgangen .

Sett en nødutgang plan bak hver gjest dør i tilfelle en brann eller annen behov for å evakuere hotellet . Gi et diagram av hotellet indikerer med piler hvordan du finner alle trapper , heiser og brannslukkere.
To Advar gjester å se gjennom kikkehullet før du åpner døren .

Legg til en påminnelse bak hver gjest dør av sikkerhet prosedyrer : å bruke deadbolt eller kjeden etter at døren er lukket , kontrollerer gjennom kikkhullet før du åpner døren for et individ, og ringe resepsjonen for å bekrefte at et hotell fagmedarbeider er ment å være utenfor døren
< br. >
3 Oppmuntre gjester å bruke en safe for å holde verdisaker .

Informere gjester under innsjekking at hotellet er ikke ansvarlig for tap av artikler igjen på hotellrommet . Gi en bankboks for gjestene slik at de kan beskytte sine verdisaker .
4 Sørg for at gjestene har umiddelbar telefontilgang til sikkerhet .

Ikke bruk en automatisk melding til direkte gjester til hotellet avdeling de trenger å nå . Gi umiddelbar tilgang med en direkte nødsituasjon linje til sikkerhet hvis en hotellgjest opplever en nødssituasjon . Sette en plakat i nærheten av eller på telefonen indikerer en knapp nødsituasjon hjulet for å ringe.
5

Legg igjen en liste med sikkerhet og sikkerhetsprosedyrer i gjesteservice katalogen heftet , slik at gjestene er klar over den økte sikkerheten tiltakene fastsatt til dem under oppholdet . Liste tips som å låse og sikre vinduer og skyve glassdører og å unngå oppmerksomhet med dyre smykker eller store mengder kontanter . Instruere gjestene å rapportere mistenkelig aktivitet til ledelsen.
6 Installer moderne hotellet låser .

Installer dørlåser med rommet nøkler som ikke viser rommet tall . Unngå å annonsere rommet tall når du sjekker inn gjester. Et hotell med moderne elektronisk gjesterom låser endrer automatisk låsen kombinasjon med hver ny gjest , så det er liten sjanse for at noen har et duplikat nøkkel til et rom .
7

Tilbuds hotellets gjester en eskorte fra bellman eller sikkerhet til rommet sitt eller ut til bilen sin , spesielt etter mørkets frembrudd. Advare gjestene ikke å la verdisaker som vises i deres kjøretøy og å være observant når du går inn på hotell parkeringsplasser . Minne gjester å bruke hovedinngangen til hotellet når du ankommer sent på kvelden.
8 Har førstehjelp kits lett tilgjengelig.

Tog hotellpersonalet hvordan du effektivt håndtere en nødsituasjon . Gi HLR trening til hotellpersonalet , slik at de kan håndtere en medisinsk krise til krisepersonell ankommer. Hold førstehjelpsutstyr tilgjengelig for å gi bistand til en gjest i nød. Gi on-demand van service for gjester som trenger medisiner fra et apotek .
9

Sørg for at telefoner er tilgjengelig i hver etasje i nærheten av heisene og i trimrommet , med en direktelinje til resepsjonen .
10

Utleie nok sikkerhet til å håndtere kapasiteten på hotellet , og sørge for at sikkerheten er tilgjengelig 24 timer i døgnet .
11

Opprett nødsituasjoner hotellpersonalet kan re -enact eller diskutere for å få dem til å tenke på hvordan de vil forholde seg til et hotell nødsituasjon raskt og effektivt.
12

Sørg for at hotellet gangene , parkering strukturer og fasiliteter er godt opplyst .