De fleste flyselskaper overbooker flyvningene sine for å sikre at flyvningene er fulle. Hvis en flyvning er overbooket, bedres passasjerer om å frivillig endre flyvning og tilbudt kompensasjon. Hvis ikke nok passasjerer frivilliger, kan andre bli bumpet fra flyvningen involontært.
Department of Transportation krever at flyselskaper informerer passasjerer om enhver kompensasjon de kan motta hvis de frivillig velger å bli bumpet fra en overbooket flyvning, men det pålegger ikke hvilken form kompensasjonen kan ta. Flyselskaper tilbyr ofte en gratis flybillett som kompensasjon for å bli bumpet frivillig, men kompensasjon er gjenstand for forhandling. Passasjerer som frivillig velger å bli bumpet bør forhandle om kompensasjon uten restriksjoner, som for eksempel hvor lenge en gratis billett kan brukes.
Hvis et flyselskap bumper deg fra din flyvning involontært, men arrangerer alternativ transport som får deg til destinasjonen innen en time av din opprinnelige ankomsttid, har du ikke rett til noen kompensasjon. Hvis du ankommer en til to timer sent, må flyselskapet betale deg beløpet av din billett, opptil $400. Hvis du ankommer over to timer sent, må flyselskapet betale deg det dobbelte beløpet av din billett, opptil $800. I tillegg vil du kunne bruke din opprinnelige billett på en annen flyvning.
Department of Transportation krever ikke at flyselskaper kompenserer passasjerer hvis flyvningene deres forsinkes eller avbestilles av hvilken som helst grunn. Noen flyselskaper vil rebooke deg til en annen flyvning, endorse din billett til en annen transportørs flyvning eller betale for måltider under forsinkelsen, men slik kompensasjon er opp til flyselskapet.
Hvis du trenger å endre flyvningsdatoen for en billett du har bestilt, kan det ende med å koste deg en vesentlig sum. American Airlines har en policy om å kreve et straffegjeld når en person endrer viktige detaljer på billetten sin. Likevel, hvis du tar alle nødvendige forebyggende tiltak, kan du un
Takket være moderne teknologi kan folk motta sine billetter eller bordkort gjennom flyselskapets nettside og skrive ut sin elektroniske billett hjemme. Det utskrevne bordkortet tas deretter til avgangsgaten og skannes av en flyselskapstjenestemann. Dette sparer tid som ellers ville gå tapt på å stå
Priceline (priceline.com) er en reisetjeneste som tilbyr to måter å bestille flyreservasjoner på. Du kan bestille reservasjoner ved å velge ditt flyselskap og flyvningstider, eller, hvis du er fleksibel med reiseskjemaet ditt, kan du bruke «Name Your Own Price»-tjenesten og spare penger på billetten
