Reise kan være stressende, spesielt i juletiden når millioner fyller flyplasser og stopper veier på vei til ulike destinasjoner. En litani av klager om reise finnes, med selv de mest erfarne og forberedte reisende opplever problemer under en tur. Faktisk, bare i flyindustrien alene, hadde passasjerer så mange klager at Passenger Bill of Rights måtte oppdateres for å inkludere nye beskyttelser, som begrensing av tarmac-tid.
En av de konsistente klager mot flyselskaper er gebyrene de tar for innsjekket bagasje. Ifølge en 2010 «Consumer Reports»-undersøkelse, var bagasjegebyrer det som irriterte flyreisende mest. Reisende klager også over ekstra gebyrer, frekt personale og ikke å kunne nå en levende kundeservicerepresentant på telefonen. Flyforsinkelser og manglende informasjon om hva som forårsaker forsinkelsene er andre klager, liksom lange sikkerhetsjekklinjer og lange ventetider for å hente bagasje.
Hoteller er et nøkkelaspekt av reise, og hva som frustrerer reisende er å ankomme til et hotell bare for å finne at hotellet har gitt rommet deres til noen andre eller hotellet er overbooket og har ingen rom ledig. Reisende klager også over skitne rom med uvaske senger, tilstedeværelse av sengelus og uvennlige eller uhelpful personale. Andre klager inkluderer støyende rom, dyre telefongebyrer og ineffektiv romservice.
En stor kundeklage mot leiebilselskaper er når de selskapene belaster kunder med bensinpåslag, selv da bilen ble returnert med full tank bensin per leieavtalen. En annen klage er at noen leiebilselskaper kan belaste kunder gebyrer for skader på leiebilen som kunden kanskje ikke har forårsaket. 2010 «Consumer Reports»-undersøkelse listet også skitne biler og biler som var bestilt men utilgjengelige som ekstra bekymringer.
Kunder som føler at flyselskaper, hoteller eller leiebilselskaper driver med usikre eller diskriminerende praksiser kan sende inn klager til flere nasjonale organer for undersøkelse. Federal Trade Commission samler inn klager fra forbrukere. Federal Aviation Administration, som kontrollerer lufttrafikken i USA og pålegger reguleringer, har etablert et gratis nummer for forbrukere å ringe for å rapportere Reiseproblemer, bekymringer og klager.
Internasjonal eller tverrlands reise gir deg muligheten til å oppleve ulike kulturer og nye landskap. Likevel, hvis du ikke har budsjett eller tid for en langdistansetur, kan du fortsatt nyte reiser i ditt lokale område. Prøv å utforske din by, region eller stat for spenningen av reise uten flybille
Den amerikanske regjeringen har inngått avtaler med flere bilutleieselskaper for å dekke alle aspekter av bilutleie for federale ansatte, inkludert de i Forsvarsdepartementet. Avtalene varierer avhengig av leiestedet og andre faktorer. Avtalen, kalt U.S. Government Car Rental Agreement, inkluderer r
Med den økende kostnaden ved bilvedlikehold, velger mange å leie en bil for en biltur heller enn å putte ekstra kilometer på sine egne biler. Andre trenger et større kjøretøy for reisen sin enn den de eier. Hvis du reiser utenfor stat, er det et par ekstra punkter å vurdere. Ting du trenger Fører
