Slik får du refusjon på ikke-refunderbare flybilletter

Det er mulig å få refusjon på en ikke-refunderbar flybillett, men det er fullstendig avhengig av flyselskapet, representanten som håndterer forespørselen din, og grunnen til at du ber om refusjon. Noen flyselskaper vil tilby tilpasninger for passasjerer som trenger å endre reiseplaner på grunn av en død i familien, alvorlig sykdom eller jobb-overflytting. Andre kan tilby deg en billett-kredit som kan brukes til å fly i fremtiden.

Instruksjoner

1. 1. Kontakt kundeservice-avdelingen til flyselskapet du har ikke-refunderbare flybilletter for. Du finner vanligvis kundeservice-nummeret på billett-informasjonen eller på flyselskapets nettside.
2. 2. Be høflig om refusjon på dine ikke-refunderbare flybilletter og forklar hvorfor du ikke kan bruke billettene. Hvis du ber om refusjon på grunnlag av familiedød eller sykdom, vær forberedt på å levere dokumentasjon som dødsattest eller legenote.
3. 3. Be om å snakke med kundeservice-representantens overordnede hvis din refusjons-forespørsel blir nektet. Hvis en penger-refusjon er ute av spørsmål, prøv å forhandle en billett-kredit som kan brukes på en fremtidig flytur. Du vil sannsynligvis måtte betale en straff-gebyr på $50 til $75 for billett-kreditten, likevel.
4. 4. Forstå de fulle begrensningene til billett-kreditten. Generelt må du bruke billett-kreditt innen et år, og de er ikke-overførbare. Noen flyselskaper krever også at de nye flybillettene har samme ruting som de ubrukte billettene. Hvis dine originale billetter var for en tur fra Boston til Atlanta, for eksempel, må du fly fra Boston til Atlanta med din billett-kreditt.