Hvordan du kan klage en beskyttelsen fra et bilutleie

Når du reiser på forretningsreise eller ferie i USA , er det viktig at du er i stand til å komme deg rundt når du ankommer reisemålet . Med mindre du er i New York , San Francisco , Washington DC eller en av de få andre amerikanske byer med utviklede offentlig transport nettverk , er en leiebil det beste alternativet for pålitelig transport . Hvis du har leid en bil og er uklart om - eller rett og slett ikke er enig med - noen av avgifter på fakturaen din , kan du være i stand til å bestride disse beløpene med bilutleiefirmaet . Du trenger
Leiebil faktura
Vis flere instruksjoner
en

Spør ledsager som driver kredittkortet ditt når du går tilbake til bilen for å se en spesifikk, detaljert faktura . Den enkleste måten å unngå en overlading er å kontrollere kostnader før du betaler for dem . Hvis beløpet virker for høy , eller du ikke forstår et bestemt avgift , be om å få snakke med en leder som bedre kan forklare fakturaen til deg .
To

Ring bilutleiefirmaet umiddelbart hvis du legger merke til beløpe det belastet ditt kredittkort forskjellig fra beløpet på fakturautskrift eller kvittering . Hvis du ikke har godkjent beløpet verbalt eller skriftlig , kunne det ha vært en feil . På den annen side , bilutleie selskaper forbeholder seg retten til å fakturere deg for eventuelle skader på bilen, så sørg for at dette er ikke årsaken til avviket før du fortsetter . Hvis du fremdeles mener at du ikke har godkjent tiltalen, snakke med senterleder og be ham om å gi deg en delvis refusjon .
3

Kontakt din bank eller kredittkortselskap dersom leiebilen selskapet kan ikke løse tvisten til din smak . Gi representant med så mange detaljer om transaksjonen som mulig, inkludert navnene på bilutleie forbinder med hvem du snakket , bestemte tidspunktet som du plukket opp og droppet av bilen og kopier av eventuelle fakturaer eller kvitteringer du har mottatt. Din finansinstitusjon tvist avdelingen vil gjennomføre en objektiv etterforskning av leie transaksjonen for å avgjøre hvorvidt kostnadene var legitim .