For å sikre passasjersikkerhet, forbrukerbeskyttelse og jevne flyplassoperasjoner, har U.S. Department of Transportation og Federal Aviation Administration fastslått retningslinjer som alle flyselskaper må følge. Som en stor passasjørflyoperatør, setter JetBlue Airways sine egne reisekrav for sikkerhetsskraning og tilrettelegging for spedbarn, mindreårige som reiser uten voksne, og funksjonshemmede passasjere som trenger hjelp av hjelpehunder. Krav for passasjersjekk inn og bagasjeutlevering er ment å unngå flyforsinkelser.
Passasjerer rådgives til å ankomme flyplasser i god tid før avgång, men vil ikke bli sjekket inn mer enn fire timer før planlagt tid. Amerikanske statsborgere over 18 år må vise et føderalt eller statsutstedt bilde-ID, som pass, fødselsattest med offisiell segel eller førerkort. Utenlandske passasjerer må vise pass eller amerikanske oppholdsdokumenter. Fotokopier av ID godtas ikke. Passasjerer som ankommer sjekk inn mindre enn 60 minutter før avgång, vil bli avvist, og ingen passasjerer vil bli tillatt ombord på flyet mindre enn 20 minutter før avgang.
Bagasje må sjekkes inn minst 60 minutter før avgång og håndbagasje ved porten 20 minutter før. Føderale reguleringer tillater tilfeldig inspeksjon av all bagasje. Forbudt i bagasje er kjemikalier, eksplosiver, pesticider eller gifter, oksygentanker, radioaktivt materiale, maling eller tåregass.
Spådbarn under 2 år kan reise i knen på en voksen. Småbarn over 2 år kan reise i et passasjersete eller stramme inn i et sikret barnesete. Forhåndsavtaler må treffes med flyselskapet for mindreårige mellom 5 og 14 år som reiser uten voksen. En voksen som bringer barn til avgång må presentere identifikasjon, liksom personen som tar vare på dem ved ankomst. Dyr trent til å tjene funksjonshemmede passasjerer, som blindehunder, har lov å reise i kabinen hvis de er profesjonelt merket og seler.
Southwest Airlines dukket opp som ledende lavpris-flyveselskap i midten av 1990-årene. I «The Southwest Airlines Way» skriver Jody Hoffer Gittell at fremveksten som stor aktør skyldtes økonomiske skift i 1990-årene der passasjerer søkte billigere flybilletter. Southwest svarte med kortere flyvninger
JetBlue definerer en ubegledet mindreårig som et barn mellom 5 og 14 år som reiser alene. Spesielle regler gjelder for ubegledete mindreårige som reiser med JetBlue, selv om barn 14 år og eldre også kan be om spesielt bistand. Gebyret for en ubegledet mindreårig er 85 USD per strekning, per desember
Indiske visumkrav Mange mennesker reiser til India hvert år av ulike grunner, inkludert forretning, religiøs pilgrimsfart og turisme. Alle besøkende er forpliktet til å ha et passende visum for å komme inn i landet, inkludert turister. Med få unntakelser, finnes det fire hovedkrav for å få visum til