1. Online
Du kan sende inn en klage online via Alton Towers-nettstedet. For å gjøre dette, gå til 'Kontakt oss'-siden og fyll ut nettskjemaet. Du må oppgi navn, e-postadresse, telefonnummer og detaljer om klagen din.
2. På telefon
Du kan ringe Alton Towers kundeservice på 0330 162 162 (alternativ 2) for å klage. Kundeserviceteamet er tilgjengelig fra mandag til fredag fra 9.00 til 17.30, og på lørdag fra 9.00 til 16.00.
3. Med post
Du kan skrive til Alton Towers på følgende adresse:
Alton Towers Resort
Alton
Staffordshire
ST10 4DB
Når du skriver brevet ditt, sørg for å inkludere navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og detaljer om klagen din.
4. Personlig
Du kan også klage personlig på Alton Towers Resort. For å gjøre dette, gå til Guest Services-skranken, som ligger nær inngangen til temaparken. Guest Services-teamet hjelper deg gjerne med klagen din og vil prøve å løse den så snart som mulig.
Hva skal du inkludere i klagen din
Når du sender inn en klage, er det viktig å inkludere så mange detaljer som mulig. Dette vil hjelpe Alton Towers med å undersøke klagen din og løse den så raskt som mulig.
Noen av tingene du kanskje vil inkludere i klagen din er:
* Ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
* Dato og klokkeslett for ditt besøk til Alton Towers
* De spesifikke detaljene i klagen din
* Eventuelle bevis du har for å støtte klagen din, for eksempel bilder, videoer eller kvitteringer
* Utfallet du ønsker av klagen din
Klageprosedyre for Alton Towers
Alton Towers har en klageprosedyre på plass for å behandle alle klager på en rettferdig og rettidig måte. Når du sender inn en klage, vil den bli undersøkt av kundeserviceteamet. Hvis kundeserviceteamet ikke klarer å løse klagen din, kan den bli henvist til ledelsen.
Alton Towers tar sikte på å svare på klagen din innen 10 virkedager. Hvis klagen din er mer kompleks, kan det ta lengre tid å undersøke og løse.
Hvis du ikke er fornøyd med måten klagen din har blitt behandlet på, kan du eskalere klagen til Ombudsmannen for reiseliv.
Ulemper med turisme i Savannah: * Økte levekostnader: Tilstrømningen av turister har drevet opp kostnadene for bolig, mat og andre varer og tjenester i Savannah. Dette kan gjøre det vanskelig for lokalbefolkningen å ha råd til å bo i byen. * Trafikkbelastning: Det store antallet turister som besø
Byturisme er en type turisme som fokuserer på å besøke og oppleve byer. Det kan omfatte et bredt spekter av aktiviteter, som sightseeing, shopping, bespisning og å delta på kulturelle begivenheter. Byturisme er en voksende næring, og det anslås at det vil være 1,8 milliarder urbane turister på verde
kan du besøke Beijing i fem dager, og se alle de store severdighetene hvis du skynde deg. Beijing er en enorm by på 15 millioner mennesker pakket med severdigheter, aktiviteter og historie . Du kan lett tilbringe en måned der nyter noe annet hver dag . Siden de fleste reisende ikke har så lang tid,
