Slik klager du for å få gratis ting

Vi alle liker å få gratis ting. Å klage er en måte å gjøre det på. Du må være vokal for å få det du vil. Faktisk, hvordan skal folk vite at det er noe galt med mindre du peker det ut for dem? Vel, du kan gjøre det på en måte som vil forbedre dine odds for å få gratis greier. For å holde deg som kunde eller i det minste tilfredsstille deg så du ikke skader deres rykte, har store flyselskaper, hoteller, osv. betydelige ressurser for å kompensere misfornøyde kunder. Dette kan ta formen av vouchere for flyvninger, oppgradering til hotell-suite, gratis gaver, osv.

Ting du trenger

• Ønske om å få gratis ting
• Nerver av stål

Instruksjoner

1. Første prinsipp i å klage på noe er at det må være logisk. Ren logikk er mye vanskeligere for andre å ignorere enn noen subjektive følelser du kan ha. For eksempel, er det bedre for deg å klage på at et hotell-seng er for hardt enn om fargen på hotell-veggene.
2. Når du klager, vær fast og lyt litt utrolig. Det vil si, ikke bare si at du ikke liker at flyvningen din var en time forsinket. Si i stedet at du ikke kunne tro at flyvningen var forsinket og at du tapte en ekstremt verdifull time fordi du kunne ha brukt den tiden til å jobbe eller gjøre noe annet! Ikke bare si at du ikke likte lukten i hotell-rommet ditt. Si i stedet at du ikke kan tro hvor vondt lukten var og at du ble satt i den situasjonen med et hotell med høyt rykte! Gjør det til å lyde som om du virkelig ble slått av og var på kanten av å bli ekstremt oppriz.
3. For den siste halve delen av klagen din, si til hotellet, flyselskapet, osv. at de vil tape deg som kunde. Si dem at du er i deres frequent flyer (eller annet lojalitetsprogram) men vil nå bytte til en konkurrents program. Si at du er syk og lei av slik service, og at du vil fortelle venner og slektninger. I tillegg vil du sitere navnet(e) på personen du snakker med i klagebrevet ditt. Det bør vekke noen øyenbryn.
4. I all forstørrelse du gjør, vennligst ikke oppfinne en historie. La meg repetere, ikke oppfinne en historie. Det vil si, hvis hotell-rommet ditt luftet, ikke si at toalettet ditt også ofte rannet over hvis det ikke gjorde. Klage på de tingene som faktisk skjedde. Ellers vil folk til slutt kunne finne ut at du er en løgner og det kan resultere i alvorlige konsekvenser (f.eks. hånlig forhandler som kan ønske å anklage). Så sørg for at du holder deg til fakta. Men igjen, gjør det til å lyde som om verden skal gå under på grunn av din ubehag.
5. Fordi denne ufullkomne verden vi lever i, bør du kunne finne mange muligheter for klager. Hold øye åpent hver gang du flyr eller overnatter på et hotell. Det er primære kandidater for klager. Andre kan være avdelingsbutikker, cruiser, spaer, osv. Ingen av dem vil tape kunder, spesielt de som vil gjøre mye larm.