Juridiske rettigheter for vertshusviri og gjester

Vertshusviri og gjester har ulike rettigheter for å beskytte sin sikkerhet og andres trygghet. Tjeneste kan nektes efter personals diskresjon av mange grunner inkludert forstyrrende eller ulovlig atferd. Å kjenne dine rettigheter som gjest eller vertshusvert kan hjelpe deg med å forstå hvordan du kan iverksette tiltak hvis dine rettigheter blir kompromittert.

Nekte tjeneste

Vertshusviri har retten til å nekte tjeneste til gjester hvis situasjonen krever det. Besøkende som viser offentlig beruselse, sykdom eller dysfunksjonell atferd kan bli vist bort etter vertens diskresjon. Voldelig eller fornærmende atferd av potensielle gjester kan inisiere nektelse av romovernatting av vertspersonalet.

Betalingssvikt

Gjestens feil ved å betale romgebyret før oppholdet kan resultere i nektelse av tjeneste. Hvis hotellregningen er ubetalt ved utjekking og gjesten nekter å betale, kan et Vertshusverts Pant bli pålagt for å sikre betaling for overnatting. Under denne sikkerheten kan gjestens eiendeler bli beslaglagt og solgt eller fordelt etter behov for å kompensere for manglende betaling. Gjester har ingen makt til å anmelde tyveri av sin eiendom under dette pantet.

Utsetting

Vertshusviri har retten til å nekte eller utsette enhver for ulovlig eller fornærmende atferd. Bryting av regler av enhver art, bevisst eller ubevisst, kan resultere i avslag på overnatting og nektelse av tjeneste av personalet. Forstyrrende eller ulovlig atferd av gjester kan begrunne utsetting. Feil ved å forlate rommet på den avtalte datoen og betalt for kan også resultere i utsetting av vertshusverten.

Personvern

Utover noen få omstendigheter, er vertshusviri generelt ikke tillatt inne i et gjesterom under oppholdet sitt. Hotell- eller inn-gjester gis personvern i sitt rom, med mindre deres atferd krever personells oppmerksomhet. I en nødssituasjon eller under en endring av overnatting, kan en vertshusvert være til stede i et gjesterom. Gjesten kan også be om rom-assistanse fra vertshusverten, og dermed gi ham tillatelse til å være der.

Tyveri

Hvis et gjesterom blir plyndret under oppholdet sitt, er vertshusverten ikke ansvarlig for stjålne eiendeler eller verdier. Ansvarsskilt er generelt plassert i tydelige områder på flere steder i bygningen. Hoteller tilbyr vanligvis små seifer for sikker oppbevaring av dyre eller viktige gjenstander. Enhver gjenstand ikke trygt stowe unna risikerer å bli stjålet.