Siden 2009 booket reisebyråer mellom 85 til 90 prosent av Cruise Lines International Association's (CLIA) kryssninger, som representerer 97 prosent av markedet i Nord-Amerika. Sjekklisten over informasjon som krysseagenten trenger å samle for å bestille en kryssning kan deles inn i fire hovedseksjoner: type opplevelse kunden vil ha, budsjett, eventuelle ekstra reisearrangementer, og kundens personlige og betalingsdetaljer.
Det første agenten trenger å gjøre er å hjelpe kunden med å velge en kryssning. Kryssningsalternativer kan innskrenses ved hvor kunden vil reise, hvor lenge og når. Utover denne grunnleggende informasjonen, trenger krysseagenten å bestemme typen kryssningsopplevelse kunden vil ha. Noen kunder vil krysse på et megaskip, hvor skipet er som en liten by på havet, mens andre vil ha en mer intim opplevelse. Noen kryssninger retter seg mot familier, noen mot eldre og andre mot de som vil ha en fest-atmosfære. Ved å stille disse spørsmålene, kan agenten finne en kryssning som passer kundens personlighet.
En stor faktor ved booking av kryssning er budsjettet. Kombinert med typen opplevelse kunden vil ha, hjelper budsjettet med å innskrense de tilgjengelige alternativene. Krysselselskap som Carnival er mer budsjett-vennlige mens Royal Caribbean og Norwegian generelt koster mer. Etter å ha fått kundens budsjett, trenger agenten å spørre om han/hun er medlem av et krysselselskap sitt medlemsklubb, da medlemskap tilbyr gjentagende kunder spesielle rabatter og fordeler. Utover medlemskap, bør agenten se etter andre tilbud, som tidlig- eller last-minute booking-rabatter.
I tillegg til å bestille selve kryssningen, trenger en agent å bistå med eventuelle nødvendige tillegg. Disse tilleggene inkluderer flybillett, pre- og/eller post-kryssning hotell, landekspedisjoner, og reiseforsikring. Agenten trenger også å sjekke med kunden for eventuelle spise- og kabin-preferanser. Tradisjonelt har krysselselskap to omganger, tidlig og sen, for middag. For kryssninger med tildelt spising, velges kundens preferanse under booking-prosessen. Andre krysselselskap tilbyr "freestyle" spising, som lar kunder spise når og hvor det er ledig. En kabin-kategori og plassering som passer kunden trenger også å velges. For eksempel, klaustrofobiske kunder ville ikke ville en innside-kabin uten vindu mens de sensitive for sjøsykhet bør plasseres i kabiner i akter eller bugen av skipet da disse kabinene føler mindre bevegelse.
Når kryssning, tillegg og preferanser er valgt, trenger agenten å samle kundens personlige og betalingsinformasjon for å faktisk bestille kryssningen. Påkrevd informasjon inkluderer passasjers navn, fødselsdato og kontaktinformasjon. For å sende betaling, trenger agenten kundens kredittkort-detaljer. Også trenger agenten å informere kunden om, og hjelpe til å arrangere for, eventuelle pass- og visum-krav.
Sjekklisten som brukes ved en busstur brukes for å assistere organisering av elever med å lage en reiseplan. Hver gruppe elever bør være ansvarlig for å gjøre sine egne reisearrangementer. Dette gjelder spesielt for universitet- og høgskolestudenter. Lavere klassetrinns elever kan ha sine reisearran
Overnatting og transport For mange er hovedfordelen med cruise evnen til å besøke mange destinasjoner uten pakke-/avpakkingsmas og transport mellom steder. Fra lykscruiser til budgetlinjer inkluderer cruiseprisen overnatting og transport mellom havner. Det inkluderer også tender-tjeneste (transport
Mer enn 13 millioner passasjerer tok kryssninger i 2009, ifølge Florida-Caribbean Cruise Association. Krysseferier er attraktive for reisende som bare må pakke ut en gang. Noen av de beste tilbudene på kryssninger er last-minute kryssninger, når krysselselskapene kutter prisene for å fylle opp skipe
