Travel >> Reise >  >> Transport >> busser

Eksempel på samtaleflyt i et senter?

Kunde: "Hei, jeg ringer for å spørre om statusen til mitt nylige kjøp."

Call Center Agent: "Takk for at du ringte [Bedriftsnavn]. Mitt navn er [Agentens navn]. Jeg skal hjelpe deg i dag. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller e-postadressen som er knyttet til kontoen din?"

Kunde: "Klart det. Ordrenummeret mitt er [Ordrenummer] og e-posten er [E-postadresse]."

Call Center Agent: "Takk. La meg hente bestillingsinformasjonen din. Vær så snill å tåle meg et øyeblikk."

[Det går et minutt mens agenten får tilgang til kundens informasjon]

Call Center Agent: "Jeg har funnet bestillingen din. Den ser ut til å være under behandling og er under behandling. Den forventede leveringsdatoen er [dato]. Vær imidlertid oppmerksom på at denne datoen kan endres basert på ulike faktorer som høy etterspørsel eller uforutsette omstendigheter."

Kunde: "Ok. Jeg forstår. Jeg håper å få den så snart som mulig, siden det er en gave til vennen min sin bursdag."

Call Center Agent: "Jeg noterer det på bestillingen din. Hvis det er endringer i fraktstatusen, sender vi deg en e-postmelding til e-postadressen du oppga. Er det noe mer jeg kan hjelpe deg med i dag?"

Kunde: "Nei, det dekker det. Takk for informasjonen."

Call Center Agent: "Du er velkommen. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å ta kontakt. Ha en flott dag, og takk for at du valgte [Bedriftsnavn]!"

Kunde: "Takk. Du også."

[Samtalen avsluttes]

busser
  • Hvordan kjøpe en Metrocard for bruk på Bee Line 

    Like nord for New York City, og har Bee Line bussystem transport i hele Westchester County, New York , samt begrensede stopp i Bronx og Manhattan . Enten du tar en tur til White Plains , New Rochelle , Yonkers eller Tarrytown , har Bee Line busser bringer ryttere der. Akkurat som den store byen gren

  • Hvordan reise med buss fra Washington DC til New York City 

    Med billetter Amtrak på $ 100 eller mer hver vei , og prisen på gass kommer opp hver dag , den mest økonomiske og stress - fri måte å komme fra Washington , DC til New York city ​​er med buss . I tillegg har mange busstjenester tilbyr fasiliteter som gratis Wi - Fi og utsalgssteder , slik at du kan

  • Hvordan bestille billetter på Greyhound.com 

    Greyhound tilbyr en rekke tjenester, inkludert ekspressrutene , reserverte sitteplasser og andre fasiliteter på enkelte bussruter . Busslinjen tilbyr også transport mellom USA og Mexico . Selskapets hjemmeside tillater reisende å se busstider og bestille billetter på nettet hvis de kjøper med et kre

Copyright Reise © https://no.ynyoo.com