Slik bytter du flybilletter

Når reiseplanene dine endres, trenger du ikke kaste flybilletten din. De fleste bærere lar deg bytte til og med en ikke-refunderbar billett for bruk på en senere dato. Du kan likevel måtte betale gebyrer i overkant av $100, avhengig av bærer, prisclassen på billetten din, og grunnen til bytten.

Instruksjoner

1. Kanseller før flyvningen din går, hvis mulig. Ubegrensede eller fullpris-flybilletter er enklest å bytte. Disse billetter sælges mest til forretningsreisende som trenger maksimal fleksibilitet og selges på flyselskapssider som «refunderbare». I de fleste tilfeller kan du få full refusjon for denne typen billett hvis du kansellerer den før flyvningen din går. Å ringe flyselskapet direkte er enkleste måten å kansellere eller bytte slike billetter på, selv om du bestilte via en tredje part, som en reisebyrå eller nettbasert reiseside. Hvis du bestilte billetten din gjennom firmaet ditt, kontakt din bedriftsreiseansvarlig.

2. Vær forberedt på å betale en bøte eller byttegebyr. De fleste fritidsreisende bestiller ikke-refunderbare, eller begrensede, flybilletter. Disse bærer ofte tunge kansellerings- eller byttebot. I de fleste tilfeller vil du ikke motta refusjon; i stedet vil flyselskapet gi deg en kredit du kan bruke mot en fremtidig billett. Denne krediten utløper vanligvis om ca. ett år fra datoen du bytter billetten. I tillegg tar de fleste flyselskaper gebyrer for passasjerer som bytter billetter; din kredit vil være verdien av din opprinnelige billett minus gebyrerne, som kan være så høyt som $150 for en innenriks ikke-refunderbar billett og høyere for internasjonale billetter. Noen bærere, som Southwest Airlines (per desember 2009), tar ikke gebyrer for bytter. Vær klar over at når du bestiller på nytt, kanskje du ikke får samme pris du opprinnelig betalte; priser kan variere vesentlig etter sesong eller ukedag. Ring ditt flyselskap eller gå til dets nettside for å finne ut om gebyrer og for å bytte din billett. Mange flyselskaper har reservasjonsagenter på flyplassens billetkontorer som kan utføre bytter eller kanselleringer, men denne metoden kan være tidkrevende og kan involvere ekstra gebyrer.

3. Spør flyselskapet ditt om det vil fjerne kanselleringsgebyrer i visse omstendigheter. Hvis du endrer reiseplanene dine på grunn av en død i familien, alvorlig sykdom hos deg selv eller en nærmeste familiemedlem, eller en værhendelse som en orkan eller snøstorm, ring flyselskapet og forklar omstendighetene dine. Flyselskapet kan kreve dødsattest eller legeerklæring i de to første tilfellene. Ved alvorlige værhendelser vil de fleste flyselskaper proaktivt fjerne gebyrer og oppmuntre passasjerer til å bestille på nytt uten straff. Hvis en agent nekter å fjerne kanselleringsgebyret og du har en legitim medisinsk grunn for å endre billetten din, kan det gi positivt utfall å ringe igjen og snakke med en annen agent. Vær likevel forberedt på å underbygge forespørselen din med dokumentasjon av din grunn for å endre billetten.

4. Sjekk standby-policyer. Ditt flyselskap kanskje ikke tar gebyr for å stå standby for et sete på en tidligere eller senere flyvning samme dag som din opprinnelige flyvning. Hvis du vil ha et bekreftet sete, må du ofte betale. Policyer og gebyrer avhenger av flyselskapet; reisende med elite-status kan være fritatt for gebyrer. Ring flyselskapet eller snakk med en reservasjonsagent på flyplassen. Noen flyselskapssider kan tilby deg valget av å stå standby for en tidligere eller senere flyvning når du sjekker inn.