Slik sporer du et pakke sendt til deg fra Italia

Å spore en pakke fra Italia krever litt hjelp og samarbeid fra avsenderen. Hvis du ikke kjenner avsenderen personlig, kan det være vanskeligere å spore pakken din, med mindre avsenderen gir deg et sporingnummer og frakt-selskap. Pakker sendt fra Italia – til og med til naboland – kan ta flere dager eller til og med uker å ankomme.

Instruksjoner

1. Kommuniser med avsenderen fra Italia. Hvis han ikke allerede har sendt pakken, be ham om å sende pakken gjennom en velkjent internasjonal fraktør som FedEx, UPS eller DHL, som alle er tilgjengelige i Italia. Disse tjenestene koster typisk mer enn å sende en pakke ved hjelp av Poste Italiane, den italienske posttjenesten. Hvis mulig, tilby derfor å betale for den ekstra kostnaden. Fordelene med å bruke internasjonale selskaper er at deres sporingnummer er universelle og kan sjekkes online når som helst, de er mer pålitelige over hele verden, og de er bemannet med engelsktalende kundeservice-agenter. Det kan være vanskeligere å kommunisere med Poste Italiane hvis du har spørsmål om pakken, da de fleste agenter bare snakker italiensk. Hvis du ikke snakker italiensk og avsenderen ikke snakker engelsk, be en italiensk oversetter om å hjelpe med å kommunisere med avsenderen.

2. Få tak i sporingnummeret for pakken. Uten et sporingnummer kan pakken ikke spores. Poste Italiane sporingnummer er lokalisert på forsendelses-kvitteringer generert ved den spesifikke Poste Italiane postkontor. Det er typisk en 12-sifret kode bestående av både bokstaver og tall, uten bindestreker eller mellomrom. Hvis pakken ikke ble sendt ved hjelp av Poste Italiane-tjenesten, finn ut hvilken fraktør som ble brukt til å sende pakken, samt den relevante nettsiden eller telefonnummeret som skal sjekkes for sporing-oppdateringer.

3. Besøk Poste Italiane eller annen fraktørs nettside og skriv inn sporingnummeret for å spore pakken. Poste Italiane sporing-side er poste.it/postali/paccocelereimpresa/paccocelereimpresa.shtml. De fleste store internasjonale fraktører har en seksjon på hjemmesiden sin der man kan skrive inn sporingnummeret og få den nyeste fremdriftsrapporten på pakken din, inkludert estimert leveringsdato og tid. Sporingsinformasjonen vil inkludere pakke-forsendelsesdetaljer: når pakken forlot Italia og fra hvilken stasjon, og en estimert ankomstdato og tid.