God gjestfrihet er noe som mange mennesker ønsker likevel få mennesker vet hvordan de skal levere . Men for reiselivsbransjen, er det viktig at ansatte i hoteller, feriesteder og andre steder å bo tilby kvalitet gjestfrihet til kundene slik at de trives og ønsker å komme tilbake . Flere og flere bedrifter og skoler tilbyr gjestfrihet trening som en del av deres pensum for studenter. Hvis du er valgt som en lærer eller trener for klassen, her er det du trenger å vite om hvordan å lære gjestfrihet trening .
Instruksjoner
en
Bestem hva du ønsker å lære om gjestfrihet . Hva du har tenkt å undervise under treningsøkten vil mest sannsynlig være basert på din målgruppe og hvor du underviser . Hoteller som tilbyr gjestfrihet trening for sine ansatte kan fokusere på bestemte aspekter innenfor deres selskap som gjestfrihet i resepsjonen eller gjestfrihet romservice. Skoler som underviser eller trene individer fra en rekke forskjellige steder vil måtte ta en mer generell tilnærming til gjestfrihet .
2
Gi studentene mulighet til rollespill . Mens du kan tilbringe flere timer å forklare god gjestfrihet til folk , for mange den informasjonen ikke synke inn før de kan prøve det ut selv . Pair folk opp og ha dem rollespill som en gjest og en ansatt . La dem øve på god gjestfrihet du har lært .
3
La elevene kritisere sine jevnaldrende . Studentene er mer tilbøyelige til å endre seg når de blir kritisert av sine jevnaldrende heller enn når kritiserte av en lærer eller veileder . Du kan tillate elevene å gi og motta tilbakemeldinger etter endt rollespill. De kan da bruke denne tilbakemeldingen i fremtidige innstillinger .
4
Koble med lokale bedrifter for veiledet erfaring . Etter studenter eller ansatte har hatt mulighet til å rolle spille god gjestfrihet , ta deg tid til å arbeide med lokale selskaper eller de ulike enhetene i anlegget ditt slik at de i ditt treningsprogram for å praktisere sin gjestfrihet i ulike settinger . Mens rollespill er bra for første trening , gir den ikke reell samhandling og tilbakemeldinger fra faktiske kunder .
Cruising på Interstate 40 for å nå din bakketopp hytte midt i Great Smoky Mountains gir en uforglemmelig utsikt . En bakketopp hytte i Tennessee gir deg sjansen til å se ut av vinduet for å se Wildflower åser som er plassert i nærheten av rennende bekker og miles av daler . Hilltop hytter kan være v
Jamaica er et svært populært og eksotisk ferie valg for mange mennesker . Jamaica har en veldig rik kultur som mange liker , øya er kjent for sin kunst og er fylt med museer og gallerier , samt veikanten skjermer, som du ikke ser mye av i Amerika . Dans er også en stor del av den Jamaicanske kultur
Betlehem , som ligger i Nordvest Connecticut ca 10 miles fra New York State grensen , og tilbyr spisesteder med nærliggende byer også tilby et utvalg av restauranter . Diners arbeider opp en appetitt etter å ha besøkt Bird Pond eller Bellamy - Ferriday Hage kan finne spisesteder med en avslappet atm
